1. 設計是要編故事做為行銷,而故事是以自己的經驗來強化
2. 在使用者的需求中,找出設計的切入點
3. 目前設計領域中,最熱切的設計項目;「服務設計」,如;Apple以設計服務,創新的服務設計,探知顧客需求。
什麼是「經驗設計」?
是除了產品形式與內容外,考量使用者在一段時間內情境下的產品使用經驗,以及產品品牌的經驗。
「人物表法」 根據人們實際的生活型態,(性格、職業、個性,喜好、活動),對未來情境所勾勒的生活樣貌,使臻於更美好的理想生活。
* 當設計者在接受業主委託一件新的case時,從"人"的溝通開始,談到設計的"物",再延伸到設計完成後,物對生活與環境的關係,對社會的價值有產生什麼效益,這是設計企劃在構思提案時首要的概念。至於要使用"故事導引法"找出case的具體核心主題,有時需藉由"經驗"法則佐證,作為檢視比較分析case的可行性。
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